1
Chấp nhận Điều khoản
Khi truy cập, duyệt hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 356ok (bao gồm website và ứng dụng di động), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng 356ok ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Lưu ý quan trọng: Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam từ đủ 21 tuổi trở lên. Người dưới 21 tuổi tuyệt đối không được đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 356ok dưới bất kỳ hình thức nào.
2
Điều kiện đủ tư cách tham gia
Để đăng ký và sử dụng tài khoản 356ok, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân đang sinh sống hoặc cư trú hợp pháp tại Việt Nam.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế tham gia dịch vụ cá cược trực tuyến.
- Chỉ đăng ký duy nhất một tài khoản cá nhân; nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
356ok có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Nếu thông tin cung cấp không chính xác hoặc bạn vi phạm điều kiện tham gia, 356ok có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản mà không cần thông báo trước.
3
Tài khoản người dùng
Mỗi người chơi chỉ được sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản trên 356ok. Tài khoản mang tính cá nhân, không thể chuyển nhượng, chia sẻ hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu có). Bất kỳ hoạt động nào được thực hiện dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn phải chịu trách nhiệm về các hậu quả phát sinh.
- Thông báo ngay cho 356ok nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- Không sử dụng thông tin đăng nhập của người khác dưới bất kỳ lý do nào.
- Không tạo tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc danh tính của người khác.
- Không sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để thao túng tài khoản.
- Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác liên tục.
356ok có quyền đình chỉ, tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: gian lận, lạm dụng khuyến mãi, rửa tiền hoặc hành vi gây hại cho nền tảng và người chơi khác.
4
Nạp tiền và rút tiền
356ok hỗ trợ giao dịch hoàn toàn bằng VND thông qua các ví điện tử và cổng thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch đều được xử lý nhanh chóng và bảo mật.
Nạp tiền: Số dư được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch hoàn tất. Chúng tôi hỗ trợ nạp tiền tức thì, đảm bảo bạn không phải chờ đợi để bắt đầu trải nghiệm.
Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh và tiền về ví điện tử của bạn một cách thuận tiện. Tất cả giao dịch rút tiền đều yêu cầu tài khoản đã được xác minh danh tính đầy đủ.
- Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 356ok.
- Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch tài chính.
- 356ok có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu có dấu hiệu bất thường.
- Giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc gian lận sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và báo cáo theo quy định pháp luật.
- Số dư trong tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí trên nền tảng 356ok.
Thanh toán an toàn: Mọi giao dịch tài chính trên 356ok đều được mã hóa bằng công nghệ bảo mật tiêu chuẩn cao. Thông tin thẻ và ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống 356ok.
5
Quy định cá cược
Tất cả các loại hình cá cược trên 356ok bao gồm Sportsbook, Live Casino và Slot Online đều phải tuân thủ quy định chung và quy định riêng của từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi đặt cược.
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi trừ khi 356ok có thông báo đặc biệt.
- Tỷ lệ cược được cập nhật theo thời gian thực; tỷ lệ tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ cuối cùng áp dụng.
- Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn theo quy định của ban tổ chức, 356ok sẽ hoàn trả cược theo chính sách áp dụng tại thời điểm đó.
- Cược đặt bằng tài khoản bị đình chỉ sẽ không được thanh toán.
- Nghiêm cấm việc thao túng kết quả, cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc sử dụng thông tin nội bộ để trục lợi.
- 356ok có quyền vô hiệu hóa các cược được đặt với tỷ lệ hiển thị sai do lỗi kỹ thuật.
Đối với Live Casino, mọi quyết định của dealer được ghi lại qua hệ thống video và là bằng chứng cuối cùng trong trường hợp có tranh chấp. Kết quả từ hệ thống RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) trong Slot Online là kết quả chính thức và không thể can thiệp.
6
Khuyến mãi và tiền thưởng
356ok cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả hàng tuần, khuyến mãi theo sự kiện thể thao và ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng.
- Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu cược tối thiểu (vòng cược) trước khi có thể rút tiền thưởng.
- Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
- Tài khoản bị phát hiện lạm dụng khuyến mãi sẽ bị thu hồi tiền thưởng và có thể bị đình chỉ.
- 356ok có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp; phải đáp ứng điều kiện vòng cược tương ứng.
- Các hành vi gian lận hoặc lợi dụng lỗ hổng khuyến mãi sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn.
Chương trình VIP 356ok gồm 5 cấp bậc từ Bronze đến Diamond. Mỗi cấp bậc mang lại tỷ lệ hoàn trả, ưu đãi và quyền lợi khác nhau. Chi tiết điều kiện thăng hạng và quyền lợi VIP được công bố rõ ràng tại trang
356ok VIP.
7
Hành vi bị cấm
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 356ok:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc trục lợi trái phép.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược hiển thị sai để đặt cược trái quy định.
- Thực hiện giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
- Đăng tải hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm người khác hoặc gây hại cho cộng đồng.
- Cấu kết với người chơi khác nhằm thao túng kết quả cá cược hoặc gian lận hệ thống.
Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn, số dư bị phong tỏa và sự vụ có thể được chuyển cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
8
Chơi có trách nhiệm
356ok cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Người chơi cần tự nhận thức rõ giới hạn của bản thân.
- Chỉ tham gia cá cược bằng nguồn tiền bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống.
- Đặt giới hạn nạp tiền và thời gian chơi phù hợp với khả năng tài chính cá nhân.
- Không cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách tăng mức cược liên tục.
- Nếu cảm thấy không kiểm soát được hành vi cá cược, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 356ok để được tư vấn và hỗ trợ tự loại trừ.
- Tuyệt đối không cho phép người dưới 21 tuổi tiếp cận hoặc sử dụng tài khoản của bạn.
Công cụ hỗ trợ: 356ok cung cấp tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi. Bạn có thể đặt giới hạn cá nhân thông qua tài khoản hoặc liên hệ đội hỗ trợ. Tìm hiểu thêm tại trang
Chơi có trách nhiệm.
9
Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu
356ok thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người chơi theo Chính sách bảo mật được công bố trên nền tảng. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu như mô tả trong chính sách đó.
- Dữ liệu cá nhân được thu thập chỉ nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.
- 356ok không bán thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Thông tin có thể được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán, nhà cung cấp game hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.
- Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
10
Giới hạn trách nhiệm
356ok nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động ổn định và liên tục. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do bảo trì hệ thống, lỗi kỹ thuật bất ngờ hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.
- 356ok không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Trong trường hợp lỗi hệ thống dẫn đến hiển thị tỷ lệ cược sai, 356ok có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc.
- Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình; 356ok không chịu trách nhiệm về kết quả thắng thua.
- Mọi tranh chấp cần được báo cáo trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự vụ; các khiếu nại sau thời hạn này sẽ không được xem xét.
Trong trường hợp xảy ra mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác của Điều khoản này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
11
Thay đổi Điều khoản
356ok có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.
Ngày cập nhật lần cuối sẽ được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản mới.
12
Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng nền tảng 356ok sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên.
Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, các bên có thể yêu cầu giải quyết thông qua phương thức hòa giải hoặc cơ chế phù hợp theo quy định. Trong mọi trường hợp, người chơi vẫn có quyền liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 356ok để được xử lý sự vụ nhanh nhất có thể.
Để liên hệ hỗ trợ hoặc gửi khiếu nại chính thức, vui lòng liên hệ đội ngũ 356ok qua kênh Live Chat trong ứng dụng hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất.